Stress?
Ärger?
Streit?
Versagensängste?
Herausforderungen mit denen Pflegefachkräfte täglich zu kämpfen haben.
Genau hier hole ich Ihre Mitarbeitenden ab!
Einrichtungsleitung und Qualitätsmanagement
Stress? Ärger? Streit? Versagensängste?
Hier hole ich Ihre Mitarbeiter ab!
Das biete ich Ihnen und Ihren Mitarbeitenden an:
Ein Workshop in fünf Modulen für Wohnbereichsleitungen und Pflegefachkräfte
(Dauer pro Modul ca. 3,5 Stunden)
Das wollen wir gemeinsam erreichen:
- Unabhängigkeit von äußeren Einflüssen wie Krankenstand, die alle Einrichtungs- und Pflegedienstleiter sich wünschen
- zufriedene Mitarbeiter, die sich mit dem Unternehmen identifizieren, Veränderungen mittragen und bleiben
- Sicherstellung einer guten Pflege
- Wir reden über die Herausforderungen gerade im Pflegealltag und erarbeiten gemeinsam Lösungsstrategien
- Wir klären die Rolle der Mitarbeiter im Unternehmen und wie diese kommuniziert wird
- Wir optimieren den Alltag
Ein Workshop in fünf Modulen
Modul 1
Organisation und Planung
Die fünf größten Herausforderungen einer Wohnbereichsleitung
Modul 2
Dokumentation
- Warum ist Dokumentation so wichtig?
- Wie sinnvoll sind Zwischenablagen?
- Wo kann ich mir Zeitfenster schaffen?
Modul 3
Beschwerdemanagement
- Wie finde ich den richtigen Umgang mit Beschwerden?
- Was ist positiv, was ist negativ an einer Beschwerde?
Modul 4
Optimierung
der Abläufe
am Beispiel Zimmerneubelegung
nach Auszug des Bewohners
- Welche Schritte sind notwendig?
- Wie können Schnittstellen
optimiert werden?
Modul 5
Umgang mit
internen und externen Kontrollinstanzen
- Audit durch den Träger
- Qualitätskontrollen & Anlassprüfungen durch:
- den MDK
- Heimaufsicht
- Gesundheitsamt
Tätigkeitkeits- und Ausbildungschwerpunkte der letzten 25 Jahre
- Ergotherapeutin und pädagogische Fachkraft in einer Pflegeeinrichtung
- Weiterbildungen:
- Qualitätsbeauftragung
- Einrichtungsleitung
- Mitarbeiterkommunikation und Mitarbeiterführung
- Übernahme von Leitungsaufgaben mit anschließender Gesamtleitung derselben Einrichtung
Was die Teilnehmenden zu den Workshops sagen
Hier ist Platz für Referenzen & Zitate
Sie interessieren sich für meinen Workshop?
Kontaktieren Sie mich!